نسعى في متجر خِضاب لأن نكون الوجهة المفضلة لكل ما يخص الحناء والسدر الطبيعي،
ولذلك نحرص دائمًا على تقديم تجربة شراء مميزة ونهتم بعملائنا في جميع المراحل:
من لحظة الطلب،
مرورًا بوصول المنتج،
ووصولًا إلى خدمة ما بعد البيع بأفضل صورة ممكنة.
ومن هذا المنطلق، نوضح لكم فيما يلي أهم الأسئلة المتعلقة بسياسات الاستبدال والاسترجاع:
س: هل أستطيع إرجاع المنتج؟نعم، نؤمن في متجر خِضاب بأن الاحتياجات والتجارب قد تختلف من شخص لآخر.
لذلك نتيح لكم تجربة كمية 30 غرام من الحناء أو السدر،
وفي حال لم يكن المنتج مناسبًا لك، يمكنك إرجاعه بكل سلاسة عبر تقديم طلب استرجاع.
المدة المسموحة لاسترجاع المنتج هي يومان من تاريخ استلام الطلب.
بعد وصول المنتج إلينا والتأكد من سلامته وحالته،
يتم تحويل المبلغ إلى حسابكم،
وتستغرق عملية الاسترداد مدة تصل إلى 21 يومًا كحد أقصى.
